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為山區百姓鋪就惠民健康路

作者: 時間:2020-12-23

為山區百姓鋪就惠民健康路

——山亭區人民醫院健康扶貧工作紀實

通訊員 焦楠

在山亭區人民醫院黨政辦公室里,至今還存放著這樣一面錦旗:醫者仁心見真情,責任友善顯大愛。這是山亭區水泉鎮貧困戶、血透患者刁某某送來的。說起這些,他心里總有說不完的感激話:“俺得這個病11年了,在這家醫院透析了九年。要不是他們精心照顧,俺八個命也沒有了,俺活就活在這些醫護人員手里。這九年來,俺就感覺這個醫院就跟自己的家一樣。”

患者刁某某的親身經歷,是山亭區人民醫院開展健康扶貧的一個生動縮影。近年來,該院堅持把健康扶貧作為一項政治任務來抓,傾力打造“便民、惠民、親民”工程,不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感,確保全面小康路上一個都不掉隊。

“看病越來越方便了”

“過去上醫院看病非得跑個十趟八趟,非常煩人。如今,手續簡便了,程序減少了,越來越方便了。”

信息多跑路,群眾少走路。山亭區人民醫院始終堅持以群眾健康需求為導向,緊緊圍繞就診醫療、結算支付、安全用藥、公共衛生、遠程醫療等方面,大力推進“互聯網+醫療健康”便民行動。積極促進銀醫合作力度,推行“銀行投資、醫院使用、病患受益”模式,新上預約掛號、收費查詢、報告單打印等自助服務功能,提升服務品質,方便群眾就醫。成功上線門診叫號系統,實現“一卡式”就診、“一鍵式”叫號,改善百姓就醫體驗,提升百姓就醫滿意度。引進高端電子病歷系統,讓醫務人員從繁重的書寫病歷中解脫出來,有更多時間研究患者病情和治療措施。大力推廣使用“移動護理”信息化系統,以醫院信息系統(HIS)為基礎,以掌上電腦(PDA)為平臺,以無線局域網為傳輸交換紐帶,推進HIS向病房擴展和數據及時交換,實現醫護管理精細化、信息化、數字化,醫院更“智慧”、更“聰明”。

今年8月,醫院創新推行了SPD耗材精細化管理,積極整合醫院器械庫存信息和供應商信息系統,嚴格把控供應鏈管理,實現醫院耗材全程管理、全程追溯。據醫院設備科科長張永仁介紹,推行SPD耗材精細化管理以后,每年節省資金在300萬元以上,大大減輕了山區百姓就醫負擔。

醫院結合開展漠視侵害群眾利益問題專項整治,投資10余萬元增加信息化模塊,對全區建檔立卡貧困人口信息實施精準識別。堅持便民服務“親情化”,在門診大廳設立健康扶貧咨詢臺,對建檔立卡的貧困人口主動識別身份、提供便民服務。堅持從患者入院開始,開設貧困人口就診綠色通道,嚴格落實“先診療后付費”政策,優化服務流程、簡化就醫程序。

“看病負擔越來越輕了”

“看病就醫不收掛號費,人家醫院考慮的真周到,辦的凈是咱老百姓的心頭事!”一位來自徐莊鎮的貧困戶感激的說道。

讓群眾的醫療賬單變薄,讓貧困群眾有更多獲得感。醫院推行了貧困戶就醫減免報結算“一站式”,建檔立卡貧困患者出院結算實行基本醫療保險、大病保險、醫療救助、商業保險、醫院減免等項目“一站式”信息交換和即時結算,嚴格控制住院患者的醫療總費用,確保困難群眾看得起病、看得好病。今年以來,醫院累計減免建檔立卡貧困患者醫療費約126萬元,服務建檔立卡人員12036人次。其中,減免住院費用95萬元、2592人次;減免門診費用31萬元、9444人次。從今年6月份開始,醫院大力開展“惠民診療季”活動,不只針對建檔立卡貧困人員,對所有來院患者全部減免掛號診查費,現已累計減免費用16萬多元,惠及群眾2.7萬多人次。醫院血液透析科共減免透析費用137萬元,惠及患者920多人次。

如何帶動區域內醫療水平整體提升,共享醫療資源,是山亭區人民醫院一直思考的問題。醫院先后與浙江大學山東工業技術研究院創新醫學研究中心、中國人民解放軍總醫院(301醫院)、山東第一醫科大學第一附屬醫院、北京匯承醫學研究院建立了緊密型醫聯體,與10個鎮街衛生院建立醫共體,構建“三級聯動”醫療服務格局,實現了群眾就醫 “少付費、少跑路”。

“醫院越來越有人情味了”

每當晚上,山亭區人民醫院健康主題公園里燈火通明,一片歡歌笑語:年輕小伙子在傳球投籃間動作嫻熟,生龍活虎,群情激昂;練太極拳的人們身姿如白鶴翱翔,飄逸嫻雅,氣勢如駿馬奔騰,瀟灑矯健,一招一式無不展示出剛柔之美、神韻之美、和諧之美;羽毛球場里,人們身手矯健,恣意揮拍,汗如雨撒。正在公園里悠閑散步的王大爺高興地說:“自打這個健康公園向俺們老百姓開放以后,俺每天一早一晚都來這里溜達幾圈,真是太好了!”

醫院堅持從群眾關心的操心事、煩心事、揪心事做起,啟動實施了總投資2.7億元、建筑面積3.6萬平方米、新增床位528張的新綜合病房樓建設。據醫院基建辦主任袁汝華介紹:“新建病房樓不僅有二人間、三人間病房,還開放獨立的衛生間,全天24小時熱水供應,為百姓營造了家一般溫馨環境。”

為打造有溫度、有情懷的山區人文醫院,醫院多方籌集資金600多萬元建成了集停車、健身、休閑等功能于一體的健康主題公園。公園占地面積47畝,設計規劃有停車場、羽毛球場、籃球場等功能分區,能夠停放車輛420多輛,不僅為前來就醫患者和患者家屬提供了一處難得健身休閑之地,同時全天24小時免費向附近生活小區居民開放,居民可以自由出入醫院健康公園。一些前來健身的居民高興地說:“醫院沒有了‘圍墻’,老百姓進出醫院健康公園非常自由,感覺挺有‘人情味’的。”

善醫擔當,將公益事業堅持到底。醫院積極倡導干部職工熱愛公益、奉獻愛心,成立了由60多人組成的志愿者服務隊,協助貧困家庭患者辦理入院手續、提供心理關懷、咨詢指引等貼心服務。堅持奉獻愛心、共建和諧,成立善醫互助基金,今年累計為特困患者發放救助基金7000元。緊緊圍繞中心、服務大局,積極參與到精準扶貧工作中來,組織干部職工幫包山城街道東水峪村貧困家庭36戶,選派2名黨員干部到村擔任第一書記、省萬名干部下基層鄉村振興服務隊隊員,助力脫貧攻堅,促進鄉村振興。截至目前,累計為幫扶村提供資金物資總價值30多萬元。

沒有全民健康,就沒有全面小康。堅決打贏健康扶貧攻堅戰,山亭區人民醫院一直在路上,為山區貧困患者撐起了一片健康的藍天。

(供稿:焦楠; 審核:李方立)

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